Wartung & Instandhaltung
Eine kontinuierliche Erhaltung der Anlagenqualität und hochwertige Komponenten garantieren eine lange Lebensdauer und höchste Verfügbarkeit.
Um diese langfristig zu sichern, sorgen unsere Servicespezialisten für fachgerechte Wartungen und Instandhaltungen. Mit individuellen Wartungs- und Serviceleistungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, beugen wir außerplanmäßigen Stillstandzeiten und Reparaturen vor. Hier gehen wir über die Empfehlungen der Motorlieferanten hinaus und bringen eigene langjährige Erfahrungen aus der Vielzahl unserer Projekte mit ein. Ihr Vorteil sind kalkulierbare Kosten und ein erfolgreicher Anlagenbetrieb.
Maßgeschneiderte Wartungsstufen
Teilwartung
Vollwartung
Individuelle Servicepakete
Störfallbehebung
Reparaturen und Instandsetzung
Professionelles Ersatzteilmanagement
Fernsteuerung und Überwachung zur Betriebsoptimierung und Leistungsüberprüfung
Große Revision, d.h. Generalüberholung des Motors zur Optimierung und Motorinstandhaltung
Unsere maßgeschneiderten Servicepakete bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen:
Hohe Anlageverfügbarkeit
Hohe Wirtschaftlichkeit
Höchste Effizienz der Anlage
Schnelle Reaktionszeiten bei Störungen
Flächendeckes Servicenetzwerk mit eigenen, speziell geschulten Servicepartnern
Professionelles Ersatzteilmangement mit hoher Ersatzteilverfügbarkeit, d.h. weniger Ausfälle und längere Maschinenverfügbarkeit
Volle Kostenkontrolle
Voraussetzungen
Für einen Wartungsvertrag mit WOLF Power Systems müssen nur einige wenige Vorraussetzungen gegeben sein.
Um einen zuverlässigen Service gewährleisten zu können, brauchen Sie am Anlagenstandort einen Internetanschluss mit DSL-Geschwindigkeit oder, falls dieser nicht zur Verfügung steht, eine UMTS-Karte. So können wir per Fernzugriff bereits viele Probleme lösen, ohne einen Service-Mitarbeiter zu schicken. Denn: 70% der Störmeldungen können wir bereits ohne Servicemitarbeiter durch eine professionelle Fernwartung beheben.
Teilwartungsvertrag Leistungen
Bei einem Teilwartungsvertrag führen wir regelmäßige Wartungsarbeiten in bestimmten Abständen (Regelwartungsperioden) gemäß der Vorgaben der Motorenhersteller für Ihre BHKW-Anlage durch.
Die regelmäßigen Wartungsarbeiten beinhalten unter anderem folgendes:
Schmierölwechsel
Ölfilter wechseln
Luftfilter wechseln
Zündkerzen wechseln
Ventile einstellen
Vollwartungsvertrag Leistungen
Die Vollwartung umfasst ebenfalls regelmäßige Wartungsarbeiten in bestimmten Abständen (Regelwartungsperioden). Darüber hinaus sind die zur Beseitigung etwaiger Betriebsstörungen erforderlichen Instandsetzungsarbeiten sowie außerhalb der Regelwartung benötigtes Material, anders als bei der Teilwartung, ebenfalls Bestandteile des Vertrages.
Längere Laufzeiten durch Fernwartung
Mit einer Fernwartung von WOLF Power Systems können erfahrungsgemäß bis zu 70% der Störfälle schnell und unkompliziert gelöst werden.
Die Störmeldung wird direkt in unserer Kundendienstzentrale angezeigt und wir prüfen sofort, ob eine echte Anlagenstörung vorliegt. So können wir meist innerhalb von wenigen Minuten entscheiden, ob das Problem von der Servicezentrale aus behoben werden kann oder ein Servicemitarbeiter vor Ort erforderlich ist.
Dies bedeutet für Sie:
Störungen können schneller behoben werden
Höhere Anlagenverfügbarkeit
Schnelle Reaktionszeit
Anwender können ihre Anlage über die WOLF SmartSet-App selbst steuern